Envíos y devoluciones
Envíos
Envío a todo México: $120 MXN.
Envío GRATIS en pedidos de 3 o más piezas (cualquier combinación de modelos). Se aplica solo en el pago.
Tiempo de entrega: de 2 a 7 días hábiles una vez confirmado tu pago.
Enviamos con paqueterías nacionales como FedEx, DHL y Estafeta.
Cambios y devoluciones
En SpecialFit Socks queremos que quedes contento con tu compra. Antes de enviarlo, fotografiamos cada pedido para tener registro de lo que recibes.
1. Si no te convence: tienes 30 días
Tienes 30 días naturales a partir de que recibes tu pedido para pedir un cambio o un reembolso, siempre que el producto esté sin usar, sin lavar y en su empaque original. Por higiene, no aceptamos calcetines usados ni lavados.
En este caso, el envío de regreso corre por tu cuenta.
2. Si recibiste un producto equivocado o con defecto de fábrica
Nosotros pagamos el envío de regreso y te mandamos el producto correcto, o te hacemos el reembolso si lo prefieres. Para confirmarlo revisamos la foto del armado de tu paquete.
Cómo solicitarlo
- Escríbenos por WhatsApp o desde la página de contacto con tu número de pedido y el motivo.
- Te confirmamos si procede y te decimos cómo enviar el producto.
- Cuando recibimos y revisamos el producto, hacemos el cambio o el reembolso al mismo método de pago que usaste.
El tiempo en que el reembolso se refleja depende de tu banco o método de pago.